FAQS

Hola!

Si tu consulta no está entre las respuestas aquí abajo, por favor envianos un mail!

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¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Mercado Envíos, con retiros en persona en Capital (Palermo) o en Zona Norte (San Isidro) y con cualquier empersa de transporte que sea de tu confianza. En este último caso, te recomendamos coordinarlo con nosotros por mail antes de concretar la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora por Mercado Envíos se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Con otros medios de envío, se debería evaluar en el caso particular.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros a [email protected] para que coordinemos el envío inmediato de uno nuevo.